"Carglass repariert - Carglass tauscht aus!" - jetzt weiß ich auch, was das heißt. Unzählige Male habe ich den Radio-Spot gehört und jedesmal schuldbewußt auf den Steinschlag in meiner Scheibe geguckt. Nachdem die "Gratis-Reparatur" sich aber so tief in mein Stammhirn genudelt
hatte, konnte es für mich doch nichts besseres geben, als den Steinschlag durch eine Fachwerkstatt in Erstausrüsterqualität für mich kostenfrei beseitigen zu lassen.
Nach 30 Minuten sollte der Steinschlag Geschichte sein. In Ausnahmefällen könne die Scheibe während der Reparatur einen Riss bekommen - das ist aber selten. "Unterschreiben Sie einfach, dass ich Sie drauf aufmerksam gemacht habe." - Klaro, ich bin ja nicht kleinlich. Wird schon schiefgehen.
20 Minuten später bekam ich mein Auto zurück. Mit betretenem Gesicht und gerissener Scheibe (im Sinne von "kaputt" - nicht "clever"). Wie hoch ist nochmal meine Selbstbeteiligung bei einem Scheibenaustausch? Leider höher als "gratis". So kam es wohl auch zu dem Slogan: Erst repariert Carglass - dann tauschen sie aus.
[Disclosure: Natürlich wurde ich über die Gefahren aufgeklärt und natürlich war mir bewußt, dass Carglass nur begrenzt Einfluß auf den Ausgang der Reparatur hat. Ich bin mir sicher, dass die Arbeiten sach- und fachgerecht durchgeführt wurden. Carglass macht einen sehr professionellen Eindruck.]
